10 вопросов к создателю Piel Cosmetics Ярославу Процько. И подарок читателям!

Друзья, у меня наконец-то снова восстала из пепла рубрика «10 вопросов к…«, надеюсь, однажды она станет регулярной и такой же любимой вами, как и «Неделя из жизни totallyblond«. А пока я насобирала некоторые вопросы к создателю Piel Cosmetics (сайт) — Ярославу Процько и готова прямо сейчас поделиться его развёрнутыми ответами. Также в конце поста вас ждёт сюрприз, так что приятного чтения! 😉

Почему ты решил заняться косметикой? Довольно необычный выбор для мужчины. Тем более, производством косметики в Украине.

Решение было продиктовано случаем. Я обратил внимание на термальную воду одного известного производителя. По сути, термальная вода — это вода из источника. Изучив состав, я в этом убедился ещё раз. Потом я узнал, сколько стоит этот продукт. И тут у меня возникли вопросы… Почему украинский потребитель должен платить такие деньги за такой простой продукт? Тем более не украинской компании. Ведь каждый раз, когда мы платим за импортные продукты, мы отдаем большую часть денег иностранным компаниям, а это совсем не хорошо в экономике в целом. Неужели нельзя в Украине, производить качественный, эффективный продукт, который ни чем бы не уступал европейским? Так родилась идея заняться косметикой. По своей профессии я – маркетолог, и по сути мне не важно, чем заниматься, а косметика стала подходящей идеей. Этот случай дал возможность понять, что мы можем дать потребителю, действительно полезного, что по итогу переросло в миссию нашей компании. Понятно, что начиная какое-либо дело, первая причина, это безусловно прибыль. Но, всегда надо понимать, что ты можешь дать взамен. Какая твоя настоящая социальная роль? Поэтому мы решили дать нашим людям альтернативу дорогим европейским маркам, предложив им эффективную, качественную косметику европейского уровня, но по доступной украинскому населению цене.

Ну, может для мужчины это и странно, заниматься косметикой, но с другой стороны, это отличный способ познакомиться с молодыми, красивыми поклонницами нашей марки. Вот, например, с Лизой Красновой я тоже познакомился благодаря тому, что занимаюсь косметикой (кокетничает :)).

Сложно ли производить косметику?

Не сказал бы, что это очень сложно. К тому же, в Украине есть все необходимое, для эффективного и качественного производства. Во-первых, у нас есть хорошие фармацевты, которые обладают не только украинским образованием, но и которые постоянно развиваются, обучаются, перенимают опыт европейских коллег. Кстати, их украинский опыт тоже немаловажен, они также знакомы как минимум с климатической спецификой региона, и конечно же многие другие нюансы, которые принимают во внимание при разработке рецептур. Далее, активные компоненты – большинство из их импортируется из Европы, а самое главное с тех же заводов-производителей активных компонентов, которые обеспечивают сырьем и многих всемирно-известных производителей. Так что, покупая украинский крем, вы часто, покупаете крем изготовленный из активных компонентов, которые ни чем не отличаются от тех, что в составе дорогой именитой торговой марки. А эффективность, уже вопрос концентрации. Не забывайте, что продукт за 30 гривен, не может быть столь же эффективным, как продукт за 300 грн. Но это уже тема для более длинного разговора.

Ну и пункт третий, это конечно же производство. Возможно, для многих это будет откровением, но на нашей родине есть производства отвечающие всем европейским стандартам – с оборудованием соответствующего уровня и с качественной системой контроля производства и качества. К примеру, фабрика, которая производит нашу продукцию в этому году получила международный сертификат GMP (good manufacturing practice). С гордостью могу сказать, пока, это единственная косметическая фабрика на Украине обладающая этим сертификатом. GMP это ключевой документ в мировой практике. К примеру, с 2013 года, товары не обладающие таким сертификатом, не могут продаваться в европейских государствах. Это очень комплексный сертификат, который стандартизирует очень многие аспекты связанные с производством и качеством продукции. Он также касается квалификации и обучения персонала. К примеру, мы не можем использовать активные компоненты запрещенные в Европе. Кроме того, все активные компоненты должны обладать всеми необходимыми документами. А контроль качества продукции осуществляется не по выборочным образцам, а ко всей партии. Иными словами, вы получаете продукт соответствующий всем европейским нормам.

Ты уверен в том, что делаешь? Сам пользуешься вашими продуктами? Какое доверие у людей? 

Хм, люди которые попробовали – доверяют. Даже переходят на нашу марку с более дорогих западных продуктов, и это очень приятно. Но есть и другая сторона медали – украинской косметике не очень доверяют в принципе. Хотя это объяснимо, мало кто из больших производителей стремится делать профессиональный продукт, потому что массовым спросом пользуются более дешевые марки. Ещё одной нашей целью является возвращение доверия к украинской косметической продукции. Это сложно, потому что со стереотипами бороться довольно не просто. Но, очень приятно, когда ты видишь результат. Самая частая фраза которую я слышу: «А ведь могут же, если хотят». Да, конечно могут! Главное чтоб и вы доверяли национальному производителю.

Да, я уверен в том что я делаю. Хотя многие говорят, что я сумасшедший. Иногда встречаешь другие марки, смотришь на состав, сравниваешь с ценой, и волосы дыбом становятся. И ведь успешные же при этом. Но нет, думаешь, зато у них это потолок, а у нас самое начало. Как говориться во многих умных книжках, только стратегия основанная на правде способна выжить. Сам я косметикой не пользуюсь вообще, если честно. Исключением являются периоды, когда мы тестируем новые средства. Я наверное каждое, даже на вкус знаю Но, если тебе интересно, то женская половина моей семьи пользуется именно нашей косметикой. Моя мать, привыкшая к дорогим маркам, последних несколько тоже пользуется только Piel. Думаю ты понимаешь, что если бы я не был уверен, я бы ей не позволил. Друзья кстати тоже многие среди моих клиентов и что приятно, их родители также.

В продуктах выбрана гиалуроновая кислота и и нано-серебро в качестве основы. Почему именно эти компоненты?

Сначала косметика должна была содержать только серебро, как уникальное отличие. Серебро – это продукт, который человечество использует уже тысячи лет и в его эффективности никто не сомневается. Современные технологии позволяют разрабатывать его в жидком виде и использовать в косметике. Но потом, мы вспомнили про гиалуроновую кислоту, о том, что это один из самых инновационных косметических компонентов. Таким образом получилось объединить традиции проверенные веками и современные технологии. Кстати, что интересно, потом как оказалось, такая комбинация активных веществ активно применяется в медицине и очень эффективна с точки зрения восстановления кожи. Так что теперь мы можем говорить о том, что идея пришла из медицины.

Как часто выпускаются новые продукты и какая специфика их разработки?

О, это интересно! Мы стараемся выпускать новые продукты приблизительно раз в год. Это наверно самый сложный и ответственный процесс из всех. Я как-то подсчитал, в процессе создания каждого нового продукта принимает участие около сорока человек. Мы стараемся выпускать те продукты, которые действительно интересны нашим клиентам. Фактически, это как индивидуальная разработка, под определенного клиента, с определенной проблемой и типом кожи. Но, потом этот продукт тестируется и на других людях, для того чтоб понять, насколько он подходит людям со схожим типом кожи.

Как вы разрабатываете свои продукты? Откуда берутся новые рецептуры и составы?

Изначально, мы задались целью разрабатывать продукты высокого качества, ни чем не уступающего продукции европейской. Но, необходимо было определить четкие критерии, по оценке эффективности и качества продукции. В итоге мы решили поступить просто: в процессе нашей работы мы часто общаемся с нашими партнерами косметологами, а также с клиентами, знакомыми, очень часто, и те и другие рассказывают о продуктах, которые им нравятся и которыми они пользуются. Мы отбираем самые популярные и самые эффективные из них, тщательно изучаем состав и разрабатываем свой продукт наделенный такими же свойствами. Далее идет тестирование. Зачастую, люди которые нам посоветовали определенные средства, потом их и тестируют. Поскольку мы разрабатываем профессиональную косметику, то, не обходится и без консультации с практикующими косметологами. Безусловно, все помогающие нам косметологи – люди с медицинским образованием и опытом в косметологии.

А теперь о главном секрете – продукт, который мы разрабатываем должен быть как минимум таким же эффективным, как и тот, который мы взяли за эталон. По итогу, мы имеем определенный конкретный и простой «Benchmark», ниже которого опускаться не имеем права. Если нас что-то не устраивает, мы дорабатываем продукт пока он не соответствует всем нормам. В итоге, средство обретает право на жизнь только тогда, когда оно обеспечивает результат, который как минимум не хуже, чем уже известное популярное средство. Если чётко придерживаться правил, всё получается, и что самое интересное – намного дешевле. Иногда доходило и до 300% разницы в цене. Но это очевидно, поскольку производя продукцию в Украине, мы не должны включать в её себестоимость транспортные затраты, таможенные платежи и многое другое. На самом деле это приятно, когда ты знаешь, что создаешь что-то качественное, не хуже, а то и лучше, чем известные на всю планету продукты. Да, без маркетинга не обойдешься, мы постоянно улучшаем дизайн упаковки, стараемся сделать продукт эстетичным, удобным. Не секрет, что женщины зачастую воспринимают баночку с кремом как украшение ванной комнаты. Но, мы всегда стараемся делать это разумно, так чтоб это не существенно отражалось на стоимости готового продукта. Всё же мы понимаем, что нашими потребителями являются люди, которые в первую очередь ценят результат, тем более, что большая часть наших постоянных клиентов – косметологи.

Если бы ты мог выбрать только три средства Piel для себя, то что бы это было и почему?

Сложный вопрос . Наверное странно будет слышать от мужчины что он бы выбрал средство для роста ресниц, так что буду более аккуратен Я бы, наверное, остановился на продуктах, которыми мы действительно можем гордиться по-настоящему.

3-е место: Сыворотка-еликсир Mesoprof из линейки Magnifique. Во-первых, потому, что сыворотки-эликсиры являются одними из самых концентрированных и высокоэффективных продуктов, чем-то напоминающих по составу ампульную косметику, так любимую профессионалами. Эта сыворотка по сути является энергетическим продуктом для клеток кожи, поскольку содержит высокую концентрацию экстракта культуры Artemia salina, он является производной АТФ — жизненно необходимой энергией для клеток. Этот компонент через митохондрии заряжает клетки энергией, тем самым наполняя вашу кожу жизненной силой и здоровым сиянием. Он стимулирует увеличение выработки коллагена до 54% и фибронектина до 27%. Но, самое главное — он обеспечивает очень эффективную защиту ДНК клеток от температурных воздействий и ультрафиолета, который является одной из ключевых причин старения кожи. Вообще, если говорить о современной парадигме косметологии, то ключевым в уходе, является именно защита кожи от старения, нежели борьба с уже проявившимися его признаками. По сути это логично, поскольку намного проще и правильней сохранить молодость и здоровье, нежели вернуть утраченную красоту. Продукт назван Мезопроф по той причине, что в его рецептуре мы постарались воплотить результат, схожий с результатом от инъекционных мезо-процедур.

2-е место: 4D эликсир DNA of Youth (ДНК молодости). Тут мы пошли еще дальше, и помимо энергетического заряда, наделили продукт свойствами одного из самых сильных иммуностимуляторов – экстракта кошачьего когтя (экстракт перуанской лианы). Этот компонент отвечает за стимуляцию природного иммунитета кожи. У экстракта перуанской лианы есть одно очень важное для косметологии свойство – очень маленький размер молекулы, что позволяет ему эффективно проникать в кожу и обеспечивать отличный результат при наружном нанесении. Это один из самых инновационных наших продуктов. Кстати, на его разработку нас вдохновило одно очень известное средство знаменитой швейцарской марки. Результат таков, что помимо энергетического воздействия и защиты, средство стимулирует внутренний иммунитет кожи способствуя еще лучшей её защите от внешних факторов, провоцирующих старение. В результате кожа полностью использует свой регенерационный потенциал, заложенный природой, а также становится более защищенной.

1-е место: Enhanser – сыворотка активатор-проводник. Очень странно, что до сих пор не у всех марок есть подобные продукты. Хотя я много слышал о том, что тенденции косметического мира движутся в этом направлении. Так что тут мы можем назвать себя одними из первых. Итак, логика проста: наша кожа, является самым большим нашим органом. И главной функцией является защита нашего организма, она является фактически барьером. Безусловно, помимо вредных, для нашего организма, кожа также неохотно пропускает и полезные вещества. Мало того, активные компоненты еще и не всегда обладают подходящего размера молекулой. Это кстати аргумент в пользу минеральных масел в косметике. Очень часто говорят о их вреде, но на самом деле они абсолютно безвредны, поскольку размер их молекул не позволяет им никуда проникать. Зато они отлично защищают кожу на поверхности. Так что не бойтесь кремов с минеральными маслами. Их опасность – миф. (Лиза чувствует начнётся сейчас тут :))

Поэтому, остро становиться вопрос о «транспортировке» косметических активов через липидный слой и клеточные мембраны. В профессиональном косметическом уходе эта проблема была решена при помощи аппаратных процедур. Все уже давно знают о том, что они существенно усиливают проникновение активных компонентов в кожу. Но каждый день к косметологу не походишь. Тут мы решили обратиться к медицинскому опыту, где давно используются активные компоненты, которые обеспечивают эффективность средствам, при поверхностном нанесении на кожу. Так называемые «проводники» были созданы для того, чтоб средства, наносимые на поверхность кожи, обладали хорошей проникаемостью и обеспечивали высокий эффект в зоне нанесения. Современные активные вещества-проводники являются достаточно безвредными и могут безопасно применяться в косметических средствах. Чем мы и решили воспользоваться. Это достаточно новый продукт, и на то, чтоб сделать его популярным надо будет потратить не мало сил. Зато, мы были одними из первых. Надеемся, что вскоре многие потребители смогут оценить свойства данного продукта. По крайней мере первые, кто его попробовал, оставили нам очень лестные отзывы. Все сразу констатируют факт – средства, наносимые поверх проводника, буквально мгновенно «проваливаются» в кожу.

Какой был первый продукт? Почему решили сделать именно его.

Как я уже рассказывал, все началось с термальной воды, на которую я обратил внимание. Соответственно мы решили выпустить ее аналог, но, более эффективный. На тот момент кто-то из авторов идеи вспомнил про супер-современный компонент — гиалуроновую кислоту. Это один из самых инновационных активных компонентов в косметическом мире. К тому же, он очень популярен из-за своей эффективности среди косметологов и потребителей. Мы решили наделить наш продукт боле высокими увлажняющими свойствами присущими гиалуроновой кислоте. Но, одного спрея для лица было недостаточно, для того, чтоб заявить о себе, поэтому было принято решение разработать спреи для разных типов кожи, которые бы обладали разными свойствами. Также мы разработали 3 продукта по уходу за кожей и одну сыворотку гиалуроновой кислоты. Шесть продуктов, тоже, конечно же не очень много, но этого было достаточно, чтоб начать. Кстати по итогу, мы не ошиблись, например сыворотки гиалуроновой кислоты и сейчас являются одними из самых продаваемых наших продуктов. Мы стараемся постоянно расширять их ассортимент.

___

А теперь сюрприз: Ярослав дарит сертификат на 300 грн. на покупку средств Piel Cosmetics тому, кто задаст самый интересный вопрос по его мнению. Вопросы можно задавать в течение двух недель с момента публикации этого поста, то есть с 17 по 30 ноября. После этого в течение недели мы выберем победителя и напишем о нём апдейтом к этой статье. Вопросы могут касаться как непосредственно самого бренда Piel Cosmetics, так и вообще косметической темы. Ждём ваших вопросов.

Как и обещали, объявляем имя победителя. Им стала Евгения Мирошниченко! Ура-ура!

Также, при желании, ваш отзыв на продукт Piel Cosmetics может быть опубликован в этом блоге в виде гостевого поста, сможете стать немножко блогером. Пример можете посмотреть по ссылке. Всех обнимаю, кто дочитал — герой!

P.S. Внимательные могли заметить, что в интервью всего 8 вопросов. Вы видите сколько текста на них отвечено, а теперь представьте, что их было бы 10!

Заказать продукцию Piel Cosmetics можно буквально сию минутку, всё описано тут. На сайте указаны все цены, потому вы уже можете прикинуть, какие бьюти-обновки купите на свой выигранный сертификат 😉